閃信“互聯網+政務服務”平台采用(yòng)以數據爲中心,采用(yòng)“平台+應用(yòng)+服務”的(de)總體設計思路,支持分(fēn)布式、高(gāo)并發和(hé)數據資源處理(lǐ)的(de)雲計算(suàn)架構設計,通(tōng)過Open API等方式對(duì)外開放服務能力和(hé)數據。
閃信“互聯網+政務服務”平台包含了(le)一系列産品和(hé)技術組件來(lái)應對(duì)雲服務模式下(xià)數據資源、開放平台、移動互聯、社會化(huà)協作、用(yòng)戶感知等方面的(de)需求,建立不同層次和(hé)應用(yòng)領域的(de)政府服務平台解決方案。
項目的(de)分(fēn)層邏輯模型,整體可(kě)以歸結爲兩大(dà)體系、五個(gè)層次:
标準規範與管理(lǐ)制度、安全與運維保障體系是貫穿系統的(de)兩大(dà)體系,從系統運行、安全、标準等方面爲政務服務平台保駕護航。
兩大(dà)體系:
标準規範與管理(lǐ)體系
管理(lǐ)辦法與标準規範主要包含了(le)互聯網政務服務門戶、政務服務管理(lǐ)平台、業務辦理(lǐ)系統等應用(yòng)系統的(de)業務管理(lǐ)規範,以及平台技術标準和(hé)管理(lǐ)規章(zhāng)制度等内容。
安全與運維保障體系
建立統一的(de)安全與運維保障體系,從物(wù)理(lǐ)環境、網絡、系統、信息和(hé)管理(lǐ)等方面保證整體安全;以應用(yòng)與實效爲主導,管理(lǐ)與技術并重,建立綜合防範機制,保障政務服務平台安全、高(gāo)效、可(kě)靠的(de)運行。
“互聯網+政務服務”平台技術架構由基礎設施層、數據資源層、應用(yòng)支撐層、業務應用(yòng)層、用(yòng)戶及服務層五個(gè)層次組成。
基礎設施層: 基礎設施包括網絡、服務器、安全等硬件基礎設施,優先依托政務雲平台進行集約化(huà)部署建設。網絡方面,政務服務的(de)預審、受理(lǐ)、審批、決定等原則上依托統一電子政務網絡,政務服務的(de)咨詢、預約、申報、反饋等依托互聯網。政務服務數據共享平台依托電子政務網絡建設。
數據資源層: 數據資源層基于政務服務資源目錄和(hé)數據交換,彙聚政務服務事項庫、辦件信息庫、監管信息共享庫、信用(yòng)信息庫等政務服務業務信息庫,共享利用(yòng)人(rén)口、法人(rén)、地理(lǐ)空間信息、電子證照(zhào)等基礎信息資源庫,實現數據資源共建共享,共同構成政務服務數據共享平台,爲政務服務提供統一的(de)數據支撐。
應用(yòng)支撐層: 應用(yòng)支撐包括CA和(hé)電子印章(zhāng)、工作流引擎、電子表單、消息服務等各種通(tōng)用(yòng)組件服務,也(yě)包括用(yòng)戶管理(lǐ)及認證、支付平台和(hé)物(wù)流平台等中間支撐系統。
業務應用(yòng)層: 業務應用(yòng)包括政務服務管理(lǐ)平台和(hé)各級部門審批業務辦理(lǐ)系統,實現政務服務事項管理(lǐ)、運行管理(lǐ)、電子監察、電子證照(zhào)管理(lǐ)等功能。
用(yòng)戶及服務層: 互聯網政務服務門戶包括用(yòng)戶注冊、事項發布、事項申請、辦理(lǐ)互動、辦件查詢、服務評價等,自然人(rén)和(hé)法人(rén)可(kě)通(tōng)過PC電腦(nǎo)、移動終端、實體大(dà)廳、自助服務終端、呼叫熱(rè)線等多(duō)種渠道訪問。